Gefälschte Produkte
Mr Maria Produkte werden mit Liebe hergestellt und auch von Menschen weltweit mit Liebe empfangen. Leider bedeutet dies auch, dass es Personen gibt, die die Beliebtheit unserer Designs ausnutzen möchten. Das hat leider zur Folge, dass vor allem von unserer Mr Maria Miffy Lampe (nijntje Lampe) Produktfälschungen in Umlauf geraten sind. Diese illegalen Kopien sind oft von geringer Qualität und haben kein offizielles Sicherheitszertifikat.
Der Unterschied zwischen gefälschten und echten Produkten ist auf Fotos oft nicht gut zu erkennen; manchmal wird auch irreführend Mr Maria Fotografie benutzt. Lesen Sie im Folgenden, worauf Sie achten müssen und was Sie tun können, um sicher zu sein, dass Sie ein offizielles Produkt kaufen. Zusammen sorgen wir für ein sicheres Zuhause.
Offizielle Verkaufsstellen
Bestellen Sie in unserem Webshop oder bei einem von unseren zertifizierten Vertriebspartnern. Wir arbeiten daran, all unsere offiziellen Verkaufsstellen auf unserer Website wiederzugeben. Bis dahin können Sie im Zweifelsfall immer anrufen (+31 (0)20 811 0022) oder eine E-Mail an [email protected]. Wir sind Montag-Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr erreichbar und können die Verkaufsstelle sofort für Sie verifizieren.
Preis und Verpackung
Wenn die Werbeanzeige Fotos der Verpackung enthält und der Karton mit chinesischem Text bedruckt ist, handelt es sich nicht um ein Design von Mr Maria. Außerdem gilt die Grundregel: Wenn der Preis zu schön ist, um wahr zu sein, ist dies auch oft der Fall. Mr Maria Produkte sind qualitativ hochwertig, weshalb sie in eine höhere Preiskategorie fallen. Wenn der Preis einer Lampe extrem niedrig ist, können Sie sicher sein, dass es sich nicht um ein echtes Exemplar handelt, und es nicht den hohen Sicherheits- und Qualitätsstandards von Mr Maria genügt.
Verkaufsplattformen
Mr Maria verkauft selbst nur auf BOL und Amazon DE, wo wir immer unsere Standardpreise hantieren. Wenn Sie auf einer dieser Plattformen Werbeanzeigen mit extrem niedrigen Preisen sehen, wird es sich nicht um ein echtes Produkt handeln. Auf manchen Plattformen gibt es auch Accounts, die unserem Firmennamen sehr ähneln (Mr. Maria oder MRMARIA) - lassen Sie sich dadurch nicht in die Irre führen und bleiben Sie wachsam. Mr Maria verkauft niemals auf Plattformen wie Wish, AliExpress, Alibaba - alle Lampen, die Sie hier finden, sind gefälscht.
Auch für unsere Werbeanzeigen gilt, dass Sie uns gerne jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden können mit einem Link, sodass wir bestätigen können, ob es sich um ein offizielles Produkt handelt.
Second Hand
Wir raten immer davon ab, über Ebay oder eine andere Second-Hand-Plattform zu kaufen. Diese Werbeanzeigen sind auch an der langen Lieferzeit und dem extrem niedrigen Preis zu erkennen. Der Verkauf gefälschter Produkte ist illegal und unser juristisches Team hat ein Auge auf Ebay.
Was, wenn ich versehentlich doch ein gefälschtes Produkt gekauft habe?
Wir raten Ihnen sehr davon ab, das Produkt zu benutzen, da es sehr wahrscheinlich nicht sicher ist. Wenn Sie das Produkt auf einer Verkaufsplattform gekauft haben, können Sie die Anzeige auf der Plattform melden, um andere Besucher zu warnen. Abhängig von der Politik der Verkaufsplattform können Sie eventuell Ihr Geld zurückbekommen, doch leider können wir Sie dabei nicht unterstützen.
Wenn Sie Ihren Kauf bei einem Geschäft/Webshop getätigt haben, wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns den Namen melden, sodass wir reagieren können. Bei der weiteren Abwicklung des Vorfalls zwischen Ihnen und dem Geschäft können wir Sie leider nicht unterstützen. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch..
Sorgen Sie dafür, dass Sie sich sicher sind, ein sicheres, originales Design zu kaufen und helfen Sie uns dabei, die Integrität unserer Marke zu schützen, indem Sie Ihr Mr Maria Produkt aufmerksam aussuchen.
Vielen Dank!
